微信公众号的定位即公众号的方向定位以及所达到的效果;用户定位(希望吸引什么样的用户,用户画像) ;内容定位(内容方向、范围,风格) ,如“在线查稿”“信息推送”“与期刊互动”“文献检索”“在线阅读”。公众号的定位必须清晰,内容要和目标群体吻合,紧跟行业热点、社会热点。
微信公众号的标题
微信公众号的标题要有吸引力。由于每个订阅号只显示1行,即最新的头条标题,用户点开订阅号首页,看到的只是标题和首图;而且朋友圈的文章,除了转发人的评论外,最醒目的仍然是标题。因此,公众号的标题要言之有物且需经过美化,以吸引用户关注。
图文处理设计
微信公众号要和纸质期刊一样,进行规范的产品设计,字体、字号保持一致,形成自己的风格。如标题排版疏密有致,有段落感;图片精美、简洁、直观,合理运用色彩。
学术期刊微信公众号虽不断涌现,但整体运营现状不佳,尤其是医学期刊的微信公众平台,其订阅用户人数少,关注程度不够
推送条数少、推送频率低
微信公众平台推送消息的数量是微信公众平台活跃度的指标;推送频率稳定能促使用户保持一种习惯,低推送量、低推送频率的公众号会流失大量用户。如高校学报的微信号开通较少、较晚《中文核心期刊要目总览(2014版)》收录的综合类期刊中,高校学报开通的微信公众号中仅有19个公众号推送消息达到20条以上,推送频率上,仅有少数公众号能1周推送1条及以上;而且中国科技核心期刊推送消息的数量也是每月不足1条[8-月。许多期刊的微信平台公众号存在僵尸号且认证少等问题。僵尸号即微信公众平台在开通后未推送消息,或仅在开通初期推送少数消息且3个月以上未更新内容,并且与用户互动交流少,甚至零交流。疏于管理、久未推送消息或条数过少,会导致“掉粉”,流失用户。